في عالمٍ تُتاح فيه للمرضى خياراتٌ لا حصر لها، كيف تضمن اختيارهم لك ؟
لا يكفي تقديم رعاية صحية متميزة، بل عليك تسويقها بذكاء .
يتميز عملاء اليوم ذوو القيمة العالية بالقدرة على التمييز. فهم لا يتوقعون رعاية استثنائية فحسب، بل يتوقعون أيضًا تجربة سلسة وموثوقة من أول زيارة وحتى الاستشارة النهائية. وهنا يأتي دور التسويق الاستراتيجي للرعاية الصحية .
في EDS ، نتخصص في مساعدة مقدمي الرعاية الصحية على ترسيخ مكانتهم كأفضل خيار للمرضى الذين يركزون على الجودة. إذا كنت مستعدًا لجذب عملاء أفضل – وليس مجرد عملاء أكثر – فإليك ما تحتاج إلى معرفته:
- بناء حضور رقمي قوي
أصبح مرضى اليوم أكثر وعيًا وانتقائية. قبل حجز موعد، يبحثون جيدًا . إن التواجد القوي على الإنترنت – من خلال موقع إلكتروني احترافي ، وتحسين محركات البحث ، وقنوات تواصل اجتماعي نشطة – يُحدث فرقًا كبيرًا.
- قم بتحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث من خلال أوصاف الخدمة الواضحة وشهادات العملاء وحجز المواعيد بسهولة.
- استثمر في خدمات تحسين محركات البحث للرعاية الصحية لتظهر في المقدمة عندما يبحث المرضى المحتملون عن الخدمات التي تقدمها.
- تسليط الضوء على الخدمات المتخصصة
غالبًا ما يبحث العملاء المتميزون عن رعاية متخصصة. استعرض خبرتك من خلال:
- صفحات خدمة مخصصة لكل تخصص
- دراسات الحالة أو قصص نجاح المرضى
- فيديوهات احترافية تقدم فريقك ومرافقك
إن إنشاء محتوى حول علاجات محددة يضعك في موقف الخبير المفضل، مما يعزز المصداقية والثقة.
- الاستفادة من الإعلانات المدفوعة
تستطيع الحملات الإعلانية المدفوعة الذكية استهداف الفئات السكانية المهمة مباشرةً. تتيح منصات مثل إعلانات جوجل وفيسبوكوحتى لينكدإن استهدافًا دقيقًا بناءً على الموقع والاهتمامات وشرائح الدخل.
في EDS ، نقوم بتصميم حملات إعلانية للرعاية الصحية تعتمد على البيانات وتركز على النتائج، مما يضمن إنفاق ميزانيتك لجذب العملاء المناسبين.
- استخدم إدارة السمعة لصالحك
تؤثر المراجعات والتقييمات بشكل كبير على قرار المريض. سهّل على العملاء الراضين ترك تقييمات إيجابية عبر منصات مثل جوجل وHealthgrades.
نصيحة احترافية: الرد بشكل احترافي على التقييمات الإيجابية والسلبية يُظهر الشفافية والاهتمام – وهي صفات يقدرها العملاء ذوو القيمة العالية.
- توفير رحلة سلسة للمريض
من الزيارة الأولى للموقع الإلكتروني إلى تجربة العيادة، يجب أن تكون كل التفاعلات سلسة ومخصصة:
- تقديم الاستشارات عبر الإنترنت
- إرسال تذكيرات بالمواعيد عبر الرسائل النصية القصيرة أو الواتساب
- توفير خيارات دفع سهلة
يمكن لأدوات إدارة علاقات العملاء الذكية، والتي يمكن لـ EDS دمج العديد منها لك، أن تساعدك في إدارة علاقات المرضى ورعايتها لتحسين الاحتفاظ بهم.
الأفكار النهائية
لم يعد تسويق الرعاية الصحية يقتصر على الظهور فحسب، بل يشمل أيضًا بناءالثقة والتواصل وتقديم تجارب شخصية. بتطبيق استراتيجيات ذكية تركز على المريض، يمكن لمقدمي الرعاية الصحية جذب عملاء مميزين يقدّرون الرعاية المتميزة ويبحثون عنها، والاحتفاظ بهم بنجاح.
في EDS ، نجمع بين الخبرة في تسويق الرعاية الصحية ، وتحسين محركات البحث ، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلان لمساعدتك على تحقيق ذلك.
هل أنت مستعد لرفع مستوى علامتك التجارية في مجال الرعاية الصحية؟
اتصل بنا:
الهاتف: 971-4-5193444+
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://eds.ae/