أصبحت منصات الوسائط الاجتماعية الآن أدوات أساسية للمؤسسات التي تتطلع إلى التفاعل مع جماهيرها في العالم الرقمي اليوم. لكن فهم الخوارزميات التي تشغل هذه المنصات أمر ضروري لتحقيق أقصى استفادة منها. من أجل تحقيق أقصى قدر من الوصول والمشاركة، يجب أن تأخذ استراتيجية التسويق المستنيرة في الاعتبار خوارزميات الوسائط الاجتماعية التي تحدد المواد التي يشاهدها الأشخاص في خلاصاتهم.
فهم خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي
تستخدم شركات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل Facebook وInstagram وLinkedIn وTwitter، الخوارزميات – مجموعات معقدة من القواعد والحسابات – لتخصيص المواد التي يراها المستخدمون. يتم ترتيب المشاركات بواسطة هذه الخوارزميات وفقًا لعدد من المعايير، بما في ذلك حداثة المحتوى وسلوك المستخدم وأهميته والمشاركة. تتمثل الفكرة في الأساس في عرض أشياء للأشخاص الذين من المحتمل أن يتفاعلوا معها من أجل الحفاظ على تفاعلهم.
لماذا تعتبر خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي مهمة؟
1. الرؤية والوصول: يتم اختيار المشاركات التي تظهر في الجزء العلوي من موجز المستخدم بواسطة الخوارزميات. بغض النظر عن مدى جودة المادة التي تقدمها، فقد لا يلاحظها جمهورك إذا لم تجدها الخوارزمية مثيرة للاهتمام أو ذات صلة.
2. المشاركة: تتم مكافأة المحتوى عالي التفاعل من خلال المنصات. يؤدي المزيد من المشاركات والإعجابات والتعليقات على المنشور إلى زيادة احتمالية دفعه بشكل أكبر، مما يؤدي إلى توسيع جمهوره وإمكانية ظهوره.
3. التخصيص: نظرًا لأن الخوارزميات تكيف المواد حسب تفضيلات كل مستخدم، فمن المرجح أن يتواصل المحتوى المستهدف والمصمم خصيصًا مع المستخدمين ويثير المحادثة.
التأثير على استراتيجية التسويق الخاصة بك
1. جودة المحتوى وملاءمته
يعد المحتوى عالي الجودة أمرًا ضروريًا لجذب محركات البحث والمستخدمين على حدٍ سواء. إن الجمهور الذي يتواصل مع المحتوى عالي الجودة والملائم الخاص بك سوف يتفاعل معه بشكل عضوي أكبر. يتضمن ذلك إدخالات المدونات التعليمية والأفلام الجذابة والصور الجذابة التي تعزز تجربة المشاهدة لجمهورك.
2. جدول النشر المتسق
يُفضل النشر المنتظم والمتسق بواسطة الخوارزميات. يضمن تقويم المحتوى المدروس بعناية أن يتم عرض علامتك التجارية باستمرار من خلال المساعدة في الحفاظ على التدفق المستمر للمواد. ومع ذلك، لا ينبغي أن يأتي الاتساق على حساب الجودة؛ من الأفضل أن تقوم بالنشر بشكل أقل ولكن بمواد أفضل بدلاً من قصف جمهورك بمنشورات سيئة.
3. المشاركة والتفاعل
تعزيز المحادثات من خلال إنتاج المواد التي تلهم المشاركة والنقاش. تفاعل مع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، والرد على التعليقات، والمشاركة في المناقشات. التفاعل المتزايد يخبر الخوارزميات بأن المحتوى الخاص بك جدير بالاهتمام، مما يزيد من الرؤية.
4. استخدام الوسائط المتعددة
إن إضافة أنواع مختلفة من الوسائط إلى المواد الخاصة بك، مثل البث المباشر والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو، يمكن أن يجعلها أكثر جاذبية. يتم تحديد أولويات تنسيقات المحتوى المختلفة بواسطة خوارزميات مختلفة؛ على فيسبوك وإنستجرام، على سبيل المثال، كثيرًا ما تحظى مقاطع الفيديو بمزيد من التفاعل.
5. علامات التصنيف والكلمات الرئيسية
استفد من علامات التصنيف والكلمات الرئيسية لتحسين إمكانية اكتشاف المحتوى الخاص بك. ابحث عن علامات التصنيف ذات الصلة والعصرية لاستخدامها في منشوراتك؛ ومع ذلك، لا تبالغ في ذلك لأن هذا قد يجعل المواد الخاصة بك تبدو غير مرغوب فيها.
6. تحليل المقاييس
قم بفحص تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بشكل منتظم لتحديد ما هو فعال وغير فعال. يمكنك تحسين استراتيجيتك من خلال الحصول على رؤى حول نمو المتابعين والوصول إليهم ومعدلات المشاركة. يمكن أن تكون الرؤى وأدوات التحليلات الخاصة بالمنصة، مثل تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، مفيدة للغاية.
استراتيجيات الخياطة لمنصات مختلفة
كل منصة لديها خوارزمية مختلفة، ومن المهم معرفة هذه التفاصيل الدقيقة. على سبيل المثال:
Facebook : يمنح أولوية محتوى الأصدقاء والعائلة، ومع ذلك يمكن للتفاعلات الهادفة أن تزيد من ظهور محتوى العلامة التجارية.
Instagram : يعطي الأولوية للمواد الجذابة بصريًا ويركز بشكل كبير على المشاركة وحداثة المنشورات.
LinkedIn : يشيد بالمقالات والمواد المهنية التي تشجع الحوار المهني وتبادل المعلومات.
تويتر : تفضل المنصة المحتوى المناسب وفي الوقت المناسب، لذا فإن المشاركة في الوقت الفعلي أمر بالغ الأهمية.
دور الإعلانات المدفوعة
بينما تلعب الخوارزميات دورًا رئيسيًا في تحديد مدى الوصول العضوي، يمكنك التغلب على بعض القيود الخوارزمية باستخدام الإعلانات المدعومة . يمكن للاستثمار المدروس في إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي أن يزيد من التعرض والوصول، خاصة عندما يقترن بحملات تستهدف جمهورًا محددًا.
يجب أن تفهم أي استراتيجية تسويقية فعالة خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي وتتكيف معها. لتحسين مدى وصول علامتك التجارية وتأثيرها بشكل كامل، يمكنك التغلب على تعقيدات هذه الخوارزميات من خلال التركيز على إنتاج محتوى عالي الجودة، والتفاعل مع جمهورك، وتتبع نتائجك.
هنا في EDS ، نحن خبراء في تطوير خطط تسويقية مخصصة تعمل مع مشهد وسائل التواصل الاجتماعي المتغير دائمًا لإبقاء شركتك في الطليعة.