عندما نفكر في صانعي القرار في المنزل، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هم الآباء. ولكن هناك فئة أخرى مؤثرة تُشكل بهدوء عربات التسوق، وخطط السفر، وحتى مشتريات الأجهزة: الأطفال. هذه الظاهرة، التي يُشار إليها غالبًا باسم “قوة الإزعاج”، تطورت إلى ما يُمكننا تسميته الآن “قوة الإزعاج 2.0”. مع التكنولوجيا والمنصات الرقمية وديناميكيات الأسرة المتغيرة، أصبح للأطفال اليوم تأثير أقوى من أي وقت مضى في التأثير على مشتريات المنزل.
تطور قوة الإزعاج
في الماضي، كانت قوة الإزعاج بسيطة كطلب الأطفال المتكرر للألعاب أو الوجبات الخفيفة أو الوجبات السريعة. أما اليوم، فيمتد التأثير ليشمل قرارات أكبر، كاختيار العطلات العائلية، أو اختيار الأثاث، أو حتى السيارة المتوقفة في الممر. أصبح الأطفال أكثر عرضة للإعلانات عبر التلفزيون، ومقاطع الفيديو على الإنترنت، وتطبيقات الجوال، مما يجعل تفضيلاتهم مدروسة جيدًا ويصعب تجاهلها.
أصبحت العائلات أكثر ديمقراطية في اتخاذ قراراتها. يُقدّر الآباء آراء أبنائهم بشأن ما يشترونه، ليس فقط بسبب الضغط، بل لأنهم يعتبرونهم أيضًا شركاء حقيقيين في المنزل.
حيث يؤثر الأطفال أكثر
يمكن رؤية تأثير الأطفال عبر فئات متعددة:
- اختيارات الأطعمة والمشروبات: غالبًا ما يقوم الآباء بتعديل قوائم البقالة الخاصة بهم بناءً على ما يفضله الأطفال، من الحبوب والوجبات الخفيفة إلى المشروبات.
- التكنولوجيا والأدوات: يتابع الأطفال أحدث الأجهزة والألعاب ومنصات البث، مما يوجه الآباء نحو منتجات معينة.
- السفر والترفيه: غالبًا ما تتشكل الرحلات العائلية وفقًا لرغبات الأطفال في زيارة المتنزهات الترفيهية أو أنشطة الشاطئ أو خيارات الترفيه.
- الموضة وأسلوب الحياة: تفضيلات الملابس والأحذية، حتى بالنسبة للوالدين، تتأثر أحيانًا بآراء الأطفال.
بالنسبة للشركات، هذا يعني أن استراتيجيات التسويق يجب أن تجذب ليس فقط البالغين ولكن أيضًا الجيل الأصغر سنا الذي يلعب دورا محوريا في اتخاذ القرار النهائي.
لماذا ينبغي للشركات أن تولي اهتماما
إن تجاهل تأثير الأطفال يُعرّض المسوّقين لخطر تفويت فرصة ثمينة. لا يقتصر تأثير “قوة الإزعاج 2.0” على نوبات الغضب، بل على اتخاذ خيارات مدروسة. يستهلك الأطفال التسويق الرقمي ، ويتفاعلون مع استراتيجيات التواصل الاجتماعي ، ويتفاعلون بسرعة مع الصور الإبداعية. يمكنهم بسهولة مقارنة المنتجات، وطرح الأسئلة، بل والتأثير على أقرانهم، متجاوزين بذلك حدود الأسرة.
هذا يُبرز أهمية اعتماد الشركات حلول تسويقية متكاملة تُخاطب كلاً من الآباء والأطفال. سواءً من خلال حملات فيديو تفاعلية، أو إعلانات خارجية ذكية، أو عروض ترويجية تفاعلية عبر الإنترنت، فإنّ إنشاء رسائل مُناسبة للعائلة أمرٌ أساسي.
النهج المسؤول
مع أن تصميم حملات تستهدف الأطفال مباشرةً أمرٌ مُغري، إلا أنه يجب على الشركات القيام بذلك بمسؤولية. ينبغي أن تكون الشفافية والصدق والقيم الإيجابية في صدارة الأولويات. غالبًا ما تلقى الحملات التي تُركز على التعليم والعافية والترابط الأسري صدىً عميقًا لدى كلٍّ من الآباء والأطفال.
علاوة على ذلك، فإن تصميم حملات تسويقية تتماشى مع الحساسيات الثقافية واحترام القيم العائلية يضمن ولاءً طويل الأمد للعلامة التجارية. قد تُدخل توصية طفل منتجًا إلى المنزل، لكن الثقة الدائمة تُبقيه هناك.
الأفكار النهائية
قوة الإزعاج 2.0 تُذكّرنا بأن الأطفال ليسوا مجرد مشاركين سلبيين في الأسرة، بل هم صوت فاعل في تشكيل سلوك الشراء. ومن خلال وضع استراتيجيات تجذب كلاً من الآباء والأطفال، يمكن للشركات الاستفادة من إحدى أكثر قوى صنع القرار تأثيراً اليوم.
إذا كنت تبحث عن التواصل مع جمهور العائلة من خلال الحملات الرقمية أو الإعلانات الإبداعية أو التخطيط الإعلامي الاستراتيجي ، فيمكن لخبرائنا مساعدتك في تصميم النهج المناسب لشركتك.
📞 +971-4-5193444
📧 [email protected]
🌐 eds.ae