التسويق عبر البريد الإلكتروني في دبي، التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف في الإمارات العربية المتحدة

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة قوية للشركات للوصول إلى العملاء مباشرة. من خلال إرسال المعلومات مباشرة إلى صندوق البريد الخاص بكل شخص، يمكنك التأكد من أن رسالتك ستُرى. حتى إذا لم يفتح القارئ البريد الإلكتروني، سيظل يرى اسمك وشركتك في كل مرة ترسل فيها رسالة، لذا أنت دائمًا على اتصال مباشر مع جمهورك.

تشير الإحصاءات الأخيرة إلى أن البريد الإلكتروني يصل إلى ثلاثة أضعاف عدد الأشخاص مقارنةً بفيسبوك وتويتر مجتمعين. هذا فرق كبير. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي شائع للغاية، ويصبح أكثر شعبية كل يوم، ولكن على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إذا قمت بنشر منشور ليراها متابعوك، فإن فيسبوك سيصل فقط إلى جزء صغير من مستخدميك. إذا كان لديك مستخدمون مشتركون في قائمتك البريدية، فسيحصل كل شخص على تلك الرسالة.

على الرغم من أن الأمر قد يكون مغريًا، تجنب إغراء شراء قائمة بريدية. النمو العضوي هو الطريقة الوحيدة للحصول على قائمة بريدية ستكون مفيدة لشركتك. مزودو خدمات البريد الإلكتروني لن يسمحوا لك باستخدام القوائم المشتراة، والأشخاص في تلك القوائم ليسوا على الأرجح مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك لأنهم لم يشتركوا في قائمتك المحددة، لذلك سيكونون أيضًا أكثر عرضة لوضع رسائلك في البريد العشوائي.

لنمو قائمة المشتركين عبر البريد الإلكتروني، قدم لجمهورك حافزًا مقابل الاشتراك. يمكنك وضع هذا العرض على موقعك، وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، وصفحات الهبوط لجذب الناس. فقط اجعل الأمر معروفًا، وسيتأهل العملاء المحتملون تلقائيًا عن طريق الاشتراك.

أي نوع من المحتوى يجذب سوقك المستهدف ويساعد على زيادة المبيعات. قد يكون هذا كتابًا إلكترونيًا، أو ورقة بيضاء، أو فيديو، بالإضافة إلى عناصر أخرى مثل الويبينارات أو القسائم.

بالنسبة لبعض الشركات، قد تكون النشرة الإخبارية هي أفضل وسيلة للتواصل مع العملاء. بالنسبة للآخرين، قد تكون وسيلة تواصل أخرى أكثر فعالية. عادةً ما تتضمن النشرات الإخبارية عدة قطع من المحتوى مثل المقالات الأخيرة والعروض الحالية. ولكن من المقبول تمامًا إرسال بريد إلكتروني يحتوي على قطعة واحدة من المحتوى، أو رسالة تسويقية فردية تتحدث مباشرةً إلى احتياجات جمهورك. جرب أساليب التواصل المختلفة لمعرفة ما هو الأنسب لك ولعملائك.

من المهم إرسال الرسائل بشكل متكرر قدر الإمكان دون إغراق المشتركين. تتوقف تردد إرسال الحملات البريدية بشكل كبير على المجال الذي تستهدفه بجهودك التسويقية.

على الرغم من عدم وجود إجابة واحدة تناسب الجميع على هذا السؤال، فإن اختبار أوقات وأيام مختلفة يمكن أن يساعدك في العثور على الوقت الأكثر فعالية لإرسال الرسائل. كقاعدة عامة، فإن عطلات نهاية الأسبوع والصباحات تميل إلى أن تكون الأوقات الأفضل لإرسال الرسائل، لأن العديد من الناس يكونون أكثر احتمالاً للتحقق من بريدهم الإلكتروني في تلك الأوقات، ولكن من المهم إجراء اختباراتك الخاصة لمعرفة ما هو الأفضل لجمهورك.

إذا كنت تريد تسليم رسائلك، عليك تجنب بعض المحظورات. على سبيل المثال، قد تقوم فلاتر البريد العشوائي بوضع العلامات على الرسائل التي تذكر أدوية معينة أو التي تُكتب بالكامل بأحرف كبيرة. لكن القواعد أصبحت أكثر تعقيدًا مما كانت عليه من قبل، لذا فإن خطأ أو اثنين ربما لن يؤديان إلى وضع رسائلك في البريد العشوائي. أفضل طريقة لتجنب ذلك هي الكتابة كما لو كنت تتحدث إلى صديق – نبرة رسائلك وحتى المفردات التي تستخدمها ستختلف تلقائيًا.

اختبار أ/ب يمكن أن يساعدك في تحديد أي تصميم لبريدك الإلكتروني يعمل بشكل أفضل لجمهورك. لا توجد إجابة صحيحة واحدة، وعلى الرغم من أن بعض الأشخاص يفضلون الرسائل التي تحتوي على صور جذابة بصيغة لغة توصيف النصوص المتشعّبة، يؤكد آخرون أن النص البسيط يبدو أفضل في جميع برامج البريد الإلكتروني ولا يتم حظره كما يحدث مع الصور. في النهاية، يعتمد الأمر على تفضيلات جمهورك المحدد.

عند كتابة رسالة بريد إلكتروني، من المهم أن تضع في اعتبارك أن الشخص العادي يقضي حوالي 20 ثانية فقط في قراءة كل رسالة. قبل إرسال بريدك الإلكتروني، تأكد من أن المعلومات والروابط الأكثر أهمية موجودة في أعلى الرسالة بحيث يمكن رؤيتها دون الحاجة للتمرير لأسفل.

أفضل نصيحة يمكن أن نقدمها لك عند كتابة رسائل تسويقية هي أن تضع في اعتبارك ما يلي: الهدف من كل بريد إلكتروني تكتبه هو تعميق علاقتك مع كل مشترك فردي. وهذا يعني الكتابة لهم كما لو كانوا أصدقاء أو على الأقل أشخاصًا حقيقيين، بدلاً من أن يبدو الأمر وكأنك بائع سيارات مستعمل.

إذا كانت لديك الموارد الكافية لكتابة محتوى إضافي لمشتركيك، وإذا كنت قادرًا على تقسيم مجال تخصصك إلى عدة شرائح مختلفة، فإن تقسيم قائمة البريد الإلكتروني يمكن أن يكون طريقة رائعة لتخصيص الرسائل التسويقية.

معدل الفتح ومعدل النقر هما أهم مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يتم فتح رسائلك، فلن يرى المشتركون رسالتك التسويقية كاملة. وإذا كانوا يفتحونها ولكن لا ينقرون على موقعك، فإن رسائلك لا تحقق التحويلات.

لجعل المشتركين يفتحون رسائلك، قم بصياغة سطر موضوع جذاب يجذب انتباههم. سيكون الناس أكثر عرضة لفتح البريد الإلكتروني عندما يرونه في صندوق الوارد إذا كان سطر الموضوع يثير اهتمامهم.

عند كتابة سطر الموضوع لبريد إلكتروني، تأكد من أن يكون موجزًا ودقيقًا، ولكن أيضًا لافتًا للنظر، بحيث يثير فضول القراء لفتح الرسالة.

من المثير أن الناس يكونون أكثر عرضة للقيام بشيء ما إذا طلبت منهم ذلك ببساطة. من خلال وضع دعوة لاتخاذ إجراء في بريدك الإلكتروني وطلب المشتركين “النقر هنا” أو “التسوق الآن”، سترى زيادة في معدل النقر.

يجب أن تكون دعوة اتخاذ الإجراء واضحة وبسيطة. يجب أن تكون في الجزء العلوي من البريد الإلكتروني، لأولئك الذين لا يقرؤون الرسالة بالكامل، وأيضًا في النهاية لأولئك الذين يقرؤونها بالكامل. يجب أن توضح بالضبط ما تريد من المشتركين القيام به، مثل “انقر هنا لتنزيل تقريرنا”.

عند إنشاء توقيع البريد الإلكتروني، تأكد من إبقاء المشتركين على علم بمن يتلقون الرسائل منهم. إذا كان سطر “من” يتضمن اسم الشركة، تأكد من وضوح الشركة التي تتواصل نيابة عنها.

يجب على مسوقي البريد الإلكتروني التجاريين تضمين رابط “إلغاء الاشتراك” في كل رسالة، بالإضافة إلى عنوانهم الفعلي أو صندوق البريد، وتلبية أي طلب إلغاء اشتراك من المشتركين. قد تفرض الجهات القانونية عقوبة عدم الامتثال تصل إلى 300 دولار لكل مستلم.

إذا كان لديك الوقت والموارد والخبرة لتصميم رسائل تسويقية بنفسك، فقم بذلك. ولكن إذا كنت تفضل تسليم هذه المهام إلى خبير ذو خبرة سيقوم بتصميم وكتابة الرسائل نيابةً عنك، فإن الاستعانة بخدمات خارجية هو الخيار المناسب. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في جهودك التسويقية عبر البريد الإلكتروني، فنحن في إي دي إس سيكونون سعداء بمساعدتك! يمكننا مساعدتك في وضع استراتيجية فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ثم تنفيذها لك بحيث يمكنك فقط الاسترخاء وجني الفوائد. تواصل معنا اليوم للبدء!