متى كانت آخر مرة بحثتَ فيها عن “مقهى قريب مني” أو “مغسلة سيارات في [مدينتك]”؟ غالبًا، كانت النتائج التي نقرتَ عليها هي ملفات تعريف أعمال جوجل . في عالمنا الرقمي اليوم، قد تُسهم إضافة نشاطك التجاري على جوجل (GMB) في زيادة أو نقصان ظهوره محليًا. لكن الحقيقة هي أن معظم الشركات لا تستغل هذه الميزة على أكمل وجه.
إن حساب “نشاطي التجاري على الإنترنت ” (GMB) المُحسّن جيدًا ليس مجرد قائمة رقمية، بل أداة فعّالة لتوليد العملاء المحتملين . عند إدارته بشكل استراتيجي، يُمكنه تحويل عمليات البحث المحلية العابرة إلى زيارات فعلية ومكالمات هاتفية وحركة مرور على الموقع الإلكتروني. دعونا نوضح كيفية جعل حساب “نشاطي التجاري على الإنترنت” الخاص بك يتجاوز مجرد التواجد على الإنترنت.
- اطلبها، أكملها، واحتفظ بها محدثة
الخطوة الأولى غالبًا ما تُغفل. تأكد من صحة بياناتك ودقتها واكتمالها، بما في ذلك ساعات العمل ورقم الهاتف والصور عالية الدقة. الشركات التي تمتلك ملفات تعريف كاملة تزيد احتمالية اعتبارها موثوقة بنسبة 2.7 مرة، وتتلقى نقرات أكثر بـ 7 مرات من الشركات غير المكتملة.
أضف خدماتك المرتبطة بموقعك ، وسلّط الضوء على نقاط البيع الفريدة لديك ، وانشر منشورات منتظمة. اعتبرها موقعك الإلكتروني المصغر على جوجل – امنح الناس سببًا للتفاعل.
- الأوصاف المعتمدة على الكلمات الرئيسية
اعتبر وصف عملك بمثابة أداة لتحسين محركات البحث. استخدم خدمات التسويق الرقمي ذات الصلة ، مثل الإعلانات الخارجية أو التسويق عبر البريد الإلكتروني . يُفهرس جوجل وصف عملك، لذا فإن استخدام الكلمات الرئيسية المناسبة يُحسّن ظهورك في نتائج البحث بشكل ملحوظ.
- الاستفادة من الصور ومقاطع الفيديو
الصور ليست مجرد جماليات، بل هي أيضًا دافعٌ للتفاعل. تتلقى الشركات التي تستخدم الصور طلباتٍ أكثر بنسبة 42% للحصول على الاتجاهات ، و 35% زيادةً في عدد النقرات على مواقعها الإلكترونية . استعرض واجهة متجرك، وخدماتك أثناء العمل، وفريقك، أو لحظاتٍ من وراء الكواليس. والأفضل من ذلك، استخدم مقاطع فيديو قصيرة لشرح خدماتك أو تسليط الضوء على حملاتك الناجحة.
- استخدم منشورات GMB مثل وسائل التواصل الاجتماعي
إن النشر المنتظم على حسابك التجاري على جوجل (GMB) يُبقي قائمتك نشطة وغنية بالمعلومات. روّج لعروض محدودة المدة، أو أطلق خدمات جديدة، أو ببساطة شارك شهادة عميل. هذا يُعزز مصداقيتك ويُبقي عملائك المحتملين مُتفاعلين مُباشرةً من صفحة البحث – دون الحاجة لزيارة موقعك الإلكتروني.
- تشجيع المراجعات والرد عليها
التقييمات الجيدة تبني الثقة، لكن الردود السريعة تبني العلاقات. شجع عملاءك الراضين على تلقي التقييمات بنشاط. ردّ على كل تقييم، شاكرًا إياه أو عالج استفساراته. هذا يُظهر لعملائك المحتملين أنك سريع الاستجابة وموثوق وصادق.
- إضافة مناطق الخدمة المحلية
لا تقتصر رؤيتك على نقطة واحدة على الخريطة. استخدم ميزات منطقة خدمة GMB لعرض جميع مناطقك النشطة، سواءً كنت تدير أنشطة البيع بالتجزئة في أبوظبي أو حملات البريد الإلكتروني في دبي. هذا يُوسّع نطاق حضورك ويساعدك على الظهور في نتائج بحث أكثر صلة.
هل أنت مستعد لتحويل عمليات البحث إلى مبيعات؟
إذا كنت تتطلع إلى جعل قائمتك على GMB أكثر وضوحًا وربحية، فقد حان الوقت لتجاوز الأساسيات. ادمج قائمتك مع الإعلانات المحلية الاستراتيجية ، وحملات الرسائل النصية القصيرة ، وقنوات تحويل العملاء الرقميين لإنشاء تجربة متكاملة تُحفّز العملاء على اتخاذ إجراءات فعلية.
هل تحتاج إلى مساعدة في جعل عملك يبرز في البحث المحلي؟
📞 +971-4-5193444
📧 [email protected]/ar
🌐 eds.ae/ar